Позвоните нам: 
8 (800) 222-34-77


RederPoll TS

Назначение

Комплекс RederPoll TS предназначен для проведения различных online маркетинговых опросов и, в частности, опросов на предмет удовлетворенности потребителей качеством обслуживания. А также используется в качестве инструмента indoor-TV рекламы.

 

Принцип действия

 

В местах непосредственного обслуживания клиентов устанавливаются touchscreen-терминалы с предустановленным программным обеспечением, которое отвечает за воспроизведение серий опросов, видео, аудио роликов и статических изображений. Информация о порядке и составе воспроизводимых элементов передается на терминал через интернет от удаленной программы REDERserver.

С помощью терминала производится опрос респондентов, данные о котором в режиме реального времени пересылаются на серверную часть в централизованную базу данных.

 

Пользователям программы REDERserver назначаются права, определяющие уровень доступа к  отчетам и  прочим сведениям, которые они получают после идентификации в программе.

                                                                                          

Основные функции


  • Загрузка неограниченного количества вопросов и серий опросов
  • Воспроизведение аудио, видео-роликов и статических изображений
  • Гибкая настройка интерфейса и дизайна воспроизводимых элементов
  • Предоставление возможности респонденту оставить текстовый комментарий или персональные данные
  • Формирование детализированных отчетов по результатам опросов
  • Фиксирование момента работы с терминалом с помощью ip web - камер
  • SMS - оповещения и e-mail рассылки о ходе и результатах опроса

 

Варианты дизайна

 

В качестве Touchscreen-терминалов могут быть использованы планшетные компьютеры 7' и 10' диагонали со специальной подставкой, обеспечивающей уровень наклона.

 

Технические решения


Координированное управление всеми терминалами производится на удаленном сервере:

  • Формирование опросов
  • Загрузка аудио- и видео-файлов
  • Установка периодов, временных интервалов, последовательности
  • Сбор и обработка полученной статистики

 

 

Отчеты

 

Интерфейс формирования отчетов позволяет сделать выборку данных по произведенным опросам, в зависимости от их глубины и количества вопросов.

 

 


Результат от внедрения ПАК RederPoll

 

  • Связь с клиентом без посредников и дополнительных затрат, мгновенно. Маркетинговые опросы любого формата.
  • Увеличение продаж за счет эффективного мерчандайзинга. Indoor реклама собственных брендов, анонс акций.
  • Регулярная прибыль от продаж «рекламного места». Реклама продуктов-партнеров.